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Golpe da loja fake domina fraudes de compras no Brasil: veja como funciona e como se proteger

17 de julho de 2025
in TECNOLOGIA
Home TECNOLOGIA
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Estudo revela que esse golpe é o mais comum em quase todo o país. Distrito Federal lidera em número de vítimas.

🕵️ Por Darlan Helder | Atualizado em 17/07/2025

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🛍️ O golpe que mais atinge os brasileiros

Uma pesquisa do SOS Golpe com a fintech CloudWalk revelou:

O golpe da loja online falsa é a fraude de compras mais comum no Brasil em 2025.

Das 11.800 denúncias analisadas entre janeiro e maio, quase metade (45,1%) são relacionadas a esse golpe.

Ele é líder em quase todos os estados — exceto no Acre e Roraima — e afeta principalmente:

  • Distrito Federal (onde o problema é mais grave)
  • Santa Catarina
  • Rio Grande do Sul
  • Minas Gerais
  • Paraná

🏴‍☠️ Como funciona o golpe da loja falsa?

  1. A vítima é atraída por promoções chamativas nas redes sociais.
  2. Ela entra em um site que parece confiável, mas é falso.
  3. O pagamento é feito via PIX.
  4. Nenhum e-mail de confirmação é enviado.
  5. A loja simplesmente desaparece.

📉 Prejuízo médio por vítima: R$ 740

“Exploram o sentimento de estar fazendo um bom negócio. Mas o produto nunca chega”, explica Marcia Netto, da SOS Golpe.


📍 Por que o DF lidera?

Segundo os pesquisadores, o Distrito Federal aparece em 1º lugar porque possui:

  • Maior renda per capita
  • Mais transações digitais
  • Maior atividade econômica

⚠️ Outros golpes comuns

👥 Golpe da empresa clonada

  • Criminosos criam sites idênticos aos de lojas reais.
  • Aceitam apenas PIX.
  • Exemplo: site falso vendendo ingressos para shows da Taylor Swift.
    📉 Prejuízo médio: R$ 520

📲 Golpe do vendedor de itens usados

  • Golpistas invadem contas de Instagram e vendem produtos falsos para seguidores.
    📉 Prejuízo médio: R$ 1.810

🔎 Exceções no mapa de fraudes:

  • Em Roraima, o golpe mais comum é o do vendedor de usados.
  • No Acre, é o da empresa clonada.

📊 Como a pesquisa foi feita?

  • Foram analisadas denúncias da plataforma SOS Golpe.
  • Os dados foram cruzados com o volume de transações via PIX em cada estado (fonte: Banco Central).
  • Assim, foi possível calcular a proporção de fraudes por transação.

🧠 “Essa métrica nos ajudou a identificar onde o problema é mais grave proporcionalmente”, afirma a CloudWalk.


📱 Redes sociais: aliadas dos criminosos

Golpistas investem em anúncios pagos nas redes para parecer legítimos.

  • Em Trancoso (BA), mais da metade dos hotéis já foi alvo de perfis fakes.
  • Segundo a pesquisadora Yasmin Curzi (Universidade de Virgínia), há uma “profissionalização dos golpistas”.

“Eles usam CNPJs de fachada e se aproveitam das brechas das plataformas para enganar milhares.”


🛡️ Como se proteger?

🤑 Desconfie de preços muito abaixo do mercado

Se parecer bom demais para ser verdade… provavelmente é.

🖥️ Verifique o endereço do site (URL)

Cuidado com terminações estranhas como .xyz, .top, ou domínios sem conexão com o nome da marca.

🔎 Pesquise a reputação da loja

Use plataformas como Reclame Aqui e o Google.
Cheque se o nome é parecido com o de marcas conhecidas.

🛜 Evite redes Wi-Fi públicas

Prefira usar sua internet móvel ao fazer pagamentos.

💵 Nunca pague fora dos canais oficiais

Cuidado com “promoções exclusivas” que pedem PIX ou boleto fora da plataforma.


👁️ Fique alerta!

O ambiente digital brasileiro está sendo invadido por fraudes cada vez mais sofisticadas.
A melhor defesa é a informação e a desconfiança estratégica.

Compartilhe este post e ajude outras pessoas a não caírem nesses golpes! 🧠🔐

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