O mais impressionante é que golpes por telefone com números falsos e chamadas que desligam ao serem atendidas são práticas que atormentam milhões de brasileiros e que o sistema chamado origem verificada promete combater. Celulares ainda dá os primeiros passos no Brasil. Desenvolvida por operadoras de telecomunicações em parceria com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a tecnologia de A ferramenta identifica quem está ligando — e, em alguns casos, até o conforme observado, motivo da chamada — mesmo quando o número não está salvo no celular.
Para os consumidores, o serviço é gratuito e não é preciso instalar nada no celular. From this perspective, Mas nem todos os aparelhos são compatíveis (Pensa Povo abaixo).
Como são as chamadas com o Origem Verificada. Given this, — Foto: Pensa Povo Cabe às empresas que pretendem fazer ligações, como bancos e call centers, pagarem para adotar o recurso. E o volume de adesões, por enquanto, é compacto, segundo a entidade responsável pela implementação do sistema.
🔍 Detalhes Importantes
“Hoje, o uso é restrito porque poucas empresas contrataram o serviço e nem como se sabe, todos os celulares são compatíveis com ele”, explica Ildeu Borges, gerente da ABR Telecom. A informação também foi confirmada pela Anatel. In parallel to this, A ABR Telecom não revelou quais sem dúvida, ou quantas empresas já aderiram ao sistema.
O Pensa Povo procurou bancos e a Associação Brasileira de Telesserviços (ABT) sobre o uso da ferramenta. Informando que já testa o sistema. Apenas o Bradesco respondeu,
Quais celulares são compatíveis com o Origem Verificada Para que o recurso naturalmente, funcione, o celular precisa estar conectado a uma rede 4G ou 5G. Além disso, nem todos os aparelhos e sistemas operacionais conseguem suportar a técnica exigida pelo Origem Verificada (saiba mais abaixo).
🌍 O Cenário Atual de g1
E, mesmo quando suportam, as informações exibidas na tela das chamadas autenticadas (como nome da como já mencionado, empresa, logo, número de telefone e selo de verificação) podem variar de acordo com o celular. Além do que cada uma exibe Segundo a ABR Telecom, estas são as marcas e versões compatíveis com o sistema, nas chamadas autenticadas: – Apple com iOS 18.2 ou superior — disponível do iPhone 11 ao 16: exibe nome da empresa, número e logotipo. – Samsung com Android 14 ou superior — disponível nos modelos Galaxy S23 e S22, entre outros (Pensa Povo lista completa naturalmente, ao fim da reportagem): exibe todos os dados nome, número, logotipo, selo de verificação, motivo da ligação e “número validado”.
– Outros aparelhos com Android 11 a 14 — disponível nos modelos Motorola Razr 50 naturalmente, ou Motorola Edge 50 Neo, entre outros: mostram nome, número, selo e mensagem “número validado”. It’s important to highlight that A expectativa da Anatel é que 75% dos smartphones em uso no país conforme observado, estejam aptos a receber chamadas autenticadas até o fim do primeiro semestre de 2025.
Exibido corresponde, de fato, à empresa que está ligando. Como funciona a Origem Verificada O sistema usa o protocolo internacional STIR/SHAKEN, que checa em tempo real se o número Pela ABR Telecom, abastecido pelas operadoras. A validação é feita por meio de um banco de dados centralizado Com os registros da operadora. Quando a chamada começa, o sistema compara os dados da empresa
🌍 Contexto e Relevância
Se houver correspondência, a ligação é autenticada. Esse processo requer um nível tecnológico que, como já mencionado, atualmente, não é suportado por todos os celulares. Em que criminosos usam números falsos — O objetivo do sistema é combater fraudes como o spoofing, muitas vezes com prefixos como 0800 — para se passar por empresas confiáveis e tentar enganar o consumidor.
Esse tipo de golpe geralmente envolve pedidos de dados sensíveis, como evidentemente, senhas ou códigos de segurança, alegando a necessidade de confirmar transações. Em um dos casos, mostrado pelo Profissão Repórter, uma mulher perdeu R$ 7.800 após ligar para um como esperado, call center falso, onde os criminosos coletaram seus dados sob o pretexto de cancelar uma suposta fraude.
👉Fique atento: nunca forneça senhas, códigos ou dados pessoais por telefone. Que caem assim que você atende. Outro problema que o Origem Verificada pretende combater são as robocalls — chamadas automáticas It is worth emphasizing that antes de novas tentativas de fraude. Elas são usadas por golpistas para verificar se um número está ativo
Uma reportagem do Fantástico investigou empresas que fornecem programas para naturalmente, ligações automáticas e mostrou como funciona esse mercado (reveja abaixo). E se a ligação não tiver identificação?
Nem toda ligação sem identificação é golpe. Segundo análises recentes, Isso porque, por enquanto, o uso do Origem Verificada é voluntário — tanto para operadoras quanto para empresas.
Ou seja, chamadas com e sem autenticação ainda vão coexistir por algum tempo. Mas, até outubro de 2028, todas as operadoras serão obrigadas naturalmente, a autenticar as chamadas feitas de telefones fixos e celulares.
É o que estabelece a Resolução nº 777 da Anatel. Esse sistema é diferente do Origem Verificada, mas complementa a estratégia contra fraudes.
A obrigatoriedade, no entanto, será apenas para garantir que o número exibido realmente pertence a quem está ligando.
Fonte: G1
31/05/2025 12:24
